Respaldo, seguridad y calidad

Nuestros sistemas de gestión reflejan el compromiso con los clientes, la seguridad, la continuidad y el bienestar de nuestros colaboradores.

Estándares especializados

Seguridad para la industria de pagos

Controles específicos para proteger productos, datos y transacciones durante todo su ciclo.

Requisitos de seguridad física y lógica para personalización, almacenamiento, empaque, preparación de datos, destrucción y administración de llaves.

Controles de seguridad, políticas, procedimientos, redes y software orientados a proteger datos y transacciones.

Capacidades documentadas para operar con los principales esquemas, entre ellos Visa, Mastercard y American Express.

Sistemas de gestión

Nueve marcos complementarios articulan calidad, información, continuidad, ética, ambiente y personas.

Gestión de calidad enfocada en la satisfacción del cliente y el cumplimiento de requisitos aplicables.

Gestión ambiental que integra el equilibrio entre ambiente, sociedad y economía.

Gestión y mitigación de riesgos relacionados con la seguridad de la información.

Controles de seguridad de la información aplicables a servicios en la nube.

Protección de información personal identificable en entornos de nube.

Marco de gestión de riesgos para fortalecer resiliencia y toma de decisiones.

Continuidad del negocio para responder ante crisis e interrupciones.

Prevención del soborno y fortalecimiento de prácticas éticas de gestión.

Gestión de seguridad y salud en el trabajo para proteger a colaboradores y visitantes.

El alcance y vigencia de cada certificación se confirma de acuerdo con el servicio y la entidad contratante.

Alcance y vigencia